Conozca en todo momento el estado de sus servicios tecnológicos
El Servicio de Monitoreo le permite conocer en tiempo real 24 horas los 7 dias de la semana, la disponibilidad de sus servicios de tecnologias (Servidores, voz y etc ), detectando en forma inmediata las caídas de servicios, aumentos en el uso de recursos o condiciones anómalas que podrían llegar a convertirse en una falla de sus sistemas.
Para ello contamos con un NOC (Network Operations Center) equipado con softwares especializados, procedimientos establecidos y y personal que vigilan permanentemente su plataforma y le informan en forma inmediata cualquier anomalía.
Para ello contamos con un NOC (Network Operations Center) equipado con softwares especializados, procedimientos establecidos y y personal que vigilan permanentemente su plataforma y le informan en forma inmediata cualquier anomalía.
|
|
|
|
Personal calificado, certificado y disponible 24x7, utilizando nuestras mejores herramientas, implementadas en más 400 clientes
Activamos los servicios basados en las practicas ITIL4, gestión de eventos, gestión de incidentes, gestión de cambios, gestión de problemas y gestión de activos.
Supervisa todos los sistemas, dispositivos, tráfico y aplicaciones de su infraestructura de TI, desde su Celular 24x7
